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BlackBerry Enterprising Minds: Mobile Technologie für den Kundenservice der Zukunft

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BlackBerry zeigt, was mobile Technologie für den Kundenservice der Zukunft bedeuten kann. Mit integriertem Social Networking können Unternehmen Kundenwünsche besser bedienen und gleichzeitig Zusammenarbeit und Engagement ihrer Mitarbeiter verbessern.

Hier nutzt ein fiktives Versorgungsunternehmen Social Networking, um Kundenerlebnis und Kundenservice zu verbessern, zu tracken und um die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu steigern. Die Musik im Video kommt richtig gut rüber. Ein ansprechenes Video zur mobilen Technologie.

mobile Technologie im Kundenservice

mobile Technologie im Kundenservice

Mobile Technologie im Kundenservice

Im offiziellen deutschen BlackBerry Youtube Kanal wurde das Video bereits heute Nachmittag hochgeladen.

mobile Ansicht Youtube

Hier kann man sehr schön sehen, wie stark Mobilität mit einem Smartphones, oder einem Tablet PC im beruflichen Alltag eingesetzt wird und uns die Arbeit erleichtert bzw. sogar abnimmt.

mobile Technologie im Kundenservice

mobile Technologie im Kundenservice

mobile Technologie im Kundenservice

mobile Technologie im Kundenservice

Video Kundenerlebnisse

BlackBerry zeigt, was Kunden im Einzelhandel der Zukunft erleben können. Eine junge Frau nutzt mobile Technologie, um ihr Hochzeits-Outfit zu suchen, zu kaufen und mit Online- und Offline-Händlern zu kommunizieren. Aber auch Händler können mit Mobile-Technologie leichter zusammenarbeiten sowie schneller aufTrends und Kundenwünsche reagieren.

mobile Ansicht Youtube

Was haltet Ihr vom Video schreibt uns Eure Meinung. Ich finde es absolut sehenswert.


 

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4 Comments

Comments
Jun 7, 2012
10:46
#1 beachboytom :

Das ist doch mal blackberry so will ich das sehen von blackberry!!!

Jun 7, 2012
18:51
#2 Andy :

Schöne Visionen, die da gezeigt werden. Manches ist zwar schon lange möglich und auch vereinzelt im Einsatz, aber viel zu selten realisiert. Und die gesamte Integration aller Prozesse, wie in den Videos gezeigt, zeigt für die Zukunft noch viel Potential.

Jun 8, 2012
04:37
#3 xiaozhang :

gesamte Integration aller Prozesse, wie in den Videos gezeigt, zeigt für die Zukunft noch viel Potential.

Jun 8, 2012
04:40
#4 xiaozhang :

Schöne Visionen, die da gezeigt werden. Manches ist zwar schon lange möglich und auch vereinzelt im Einsatz, aber viel zu selten realisiert. Und die gesamte Integration aller Prozesse,

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