Guten Morgen,

gestern Abend nóch geupdatet. So ein Müll, die Sync. -Vorschau dauert eine Ewigkeit und bricht dann ab. Ich verstehe das nicht!

Hi, ich dachte heute Morgen nach dem Update, ich hätte dasselbe Problem. Der Prozess schien zu hängen (CPU-Vollast), und ich habe ihn mehrfach abgebrochen. Eben habe ich mal einfach weitergearbeitet und das Programm ignoriert, und siehe da, nach ca. 10 Minuten (!) kam ein Dialog, der mir ca. 30 Synchronisationsprobleme zeigte. Da wurden allerdings Konflikte gezeigt, die gar keine sind. Beispielsweise wurde der Geburtstag eines Kontakts auf dem PC als 20.10.1981 erkannt, dabei steht in Outlook im Kontakt der 19.10.1981, im Smartphone ebenso (dies wird auch in dem Dialog korrekt angezeigt). Also wo ist der Konflikt? Bei vielen anderen Einträgen war es ähnlich, so dass ich dann alles mit dem Smartphone als Master aktualisiert habe. Seitdem ist Ruhe. Die Synchronisation ist danach sogar gefühlt etwas schneller als die vom Desktop Manager 6.
Also, scheinbar muss man die erste Ewigkeit mal überstehen, dann ist alles gut.

@BBHerzo: Wie sieht denn der Abbruch aus? Gibt es eine Fehlermeldung, oder stürzt das Programm ab? Wenn das Problem weiterhin bleibt, würde ich mal die Einstellungen des Desktop Managers killen bzw. verschieben, während das Programm nicht läuft, so dass keine Altlasten von älteren BBDM-Versionen mehr vorhanden sind. Einfach Datei-Explorer öffnen und als Adresse folgendes eingeben:

%APPDATA%\Research In Motion\BlackBerry Desktop

Der Pfad ändert sich danach in einen Konkreten Pfad (der Platzhalter %APPDATA% wird vom System automatisch durch “C:\Users\\AppData\Roaming” ersetzt). Verschiebe am besten alles, was sich da findet, in ein anderes Verzeichnis. Dann kannst Du zur Not noch diese Inhalte wiederherstellen, wenn das auch nichts hilft.
Schlimmstenfalls eben weiter Desktop Manager 6 verwenden.

Good luck!

Greets,
Joe

Hallo und erstmals vielen Dank für die ausführliche Stellungnahme! :-) Super! Ja, er ist einfach abgestürzt! Toll, die bringen es einfach nie auf Anhieb bzw. bei ersten Mal auf die Reihe. Zum K…en mit RIM! Danke nochmals :-)

Hi, bei mir das Gleiche. Ewig langer Statusabruf, danach Vorbereiten der Sync-Vorschau. Hab dann nach 20 Minuten entnervt abgebrochen. Danach alles nochmal. Das Gleiche.

Hab dann 6.1 wieder installiert (hatte zum Glück noch die Installationsdatei)

Noch was vergessen: 9860 Torch mit 7.0.0.585, Windows XP Professional 32Bit SP3, Outlook 2003 (falls es an dieser Kombi liegen sollte). Auf meinem Mac hab ichs noch nicht versucht.

Habe mir nun die 6.0 des DM wieder heruntergeladen. Ist zwar wiedermal unnütz Zeit darauf gegangen aber nun läuft wieder alles normal! Schlimm, echt schlimm! Ich habe die 64 bit Version von Win 7. Es hatte schon einmal Probleme damit gegeben.

Hatte das Sync Problem auch. Alten DM runter, reboot und neueste Version installiert. Alles funktioniert wunderbar. Das Problem ist die alte Installation, nicht der neue DM! (Win 32/64, Office 2007)

@BB Fan:

Könnte sein…Ich hab die Neuinstallation über die alte 6.01 drübergebügelt. Es kam beim Start ein Hinweis, dass jetzt anders synchronisiert würde (an den genauen Wortlaut erinnere ich mich nicht mehr). Ich probiers jetzt nochmal mit ner sauberen Deinstallation incl. Neustart.

Bitte, hoffe dass es auch bei dir hilft. :-)
P.S. System ist Win 7.